STRATEGIC LEARNING SYSTEM SRL

CONDIZIONI DI VENDITA


1. Dati societari del soggetto venditore


Le seguenti Condizioni Generali di Vendita e Termini d’Uso regolano l’offerta e la vendita di servizi sul sito. I servizi offerti in vendita e acquistati sul Sito (Servizi) sono offerti e venduti da Strategic Learning System S.r.l., società con sede legale in Via Fausto Coppi, 47 - 00142 Roma (RM) (iscritta alla Camera di Commercio di Roma con Partita Iva 03643181203; capitale sociale 10.000,00 i.v.). L’utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti dal sito, a leggere le presenti condizioni generali di vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
Strategic Learning System s.r.l. è l’unica controparte dell’utente che intende acquistare uno o più Servizi tramite il Sito ed è quindi (i) il soggetto a cui l’utente indirizza il proprio ordine, al fine di accettare l’offerta e concludere il contratto di vendita; (ii) il soggetto che assume nei confronti dell’utente gli obblighi di natura precontrattuale derivanti dall’offerta; (iii) il soggetto che conclude con l’utente il contratto di vendita, assumendone i relativi obblighi e diritti. Il contratto di acquisto concluso tramite il Sito è quindi concluso tra l’utente e Strategic Learning System s.r.l.


2. Definizione e oggetto del contratto


Il contratto concluso tra Strategic Learning System s.r.l. e il cliente rientra nella categoria dei contratti a distanza di cui agli art. 51 e ss del D.Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo), così come modificato dal D.Lgs n. 21/2014, in attuazione della direttiva 2011/83/UE.
E’ definito contratto a distanza qualsiasi contratto concluso tra il professionista (Strategic Learning System s.r.l. in qualità di persona giuridica che agisce per conto della propria attività commerciale) e/o il consumatore (utente e fruitore del servizio) nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore; e ciò mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza (ad esempio utilizzando telefono, fax, internet etc.) fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto medesimo.

3. Caratteristica dei servizi offerti


Il consumatore può acquistare corsi proposti al consumatore sulla base delle sue esigenze, via internet.


I vari corsi si rivolgono a quanti siano interessati a sviluppare concrete abilità in campo di metodo di studio universitario. Le caratteristiche dettagliate e le finalità dei corsi proposti al consumatore e dei relativi ebook digitali e video di applicazione avanzata sono stati, in ogni caso, precedentemente illustrati all’allievo tramite materiale illustrativo online.

I corsi sopracitati si intendono conclusi con l'accettazione, anche parziale, da parte di Strategic Learning System s.r.l. di una proposta di acquisto emessa da parte del cliente, tramite internet, nel sito web e/o per telefono; tale accettazione si ritiene tacita, salvo specifiche comunicazioni effettuate nei confronti del cliente/utente.

Effettuando un ordine d’acquisto, che deve essere completo in ogni sua parte e contenere gli elementi essenziali per l’esatta individuazione del prodotto ordinato, il Cliente dichiara:
- di essere un consumatore secondo quanto previsto all’articolo 51 e ss del D.Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo), così come modificato dal D.Lgs n. 21/2014, in attuazione della direttiva 2011/83/UE.
- di essere maggiorenne secondo la legislazione del suo paese di cittadinanza;
- che i dati forniti per l'esecuzione del contratto sono corretti e veritieri;
- di aver preso visione e di aver accettato integralmente i termini e le condizioni generali di contratto indicate nel sito o pagina web specifica.

Tali termini e condizioni generali costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti commercializzati da Strategic Learning System s.r.l. in vigore alla data di effettuazione dell’ordine.

4. Uso del Marchio

Sul Sito e nelle comunicazioni con la clientela relative al Sito, Strategic Learning System s.r.l. agisce sotto l’insegna e/o con l’uso del patronimico “Metodo Universitario” e/o “Andrea Acconcia” e/o “Giuseppe Moriello”. Pertanto, quando nel Sito e/o nelle comunicazioni con la clientela inerenti il Sito sono utilizzate l’espressione e/o l’insegna “Metodo Universitario” e/o “Andrea Acconcia” e/o “Giuseppe Moriello” oppure sia utilizzata la prima persona plurale, il riferimento è da intendersi, oltre che al Sito, anche a Strategic Learning System s.r.l.

5. Prezzi dei beni e modalità di pagamento

Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati da Strategic Learning System s.r.l. e su siti ad esso collegati sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei Prodotti, ove questo sia diverso dall'Italia, che saranno a carico del Cliente.


Il consumatore che riceve un’ offerta per aver partecipato ad una videolezione online o se è iscritto ad una particolare lista mail, gli sarà specificato online o tramite colloquio telefonico il prezzo intero e l’eventuale prezzo scontato. 



Il Consumatore può effettuare il pagamento dell’iscrizione al corso scegliendo tra una delle seguenti modalità: carta di credito/debito/prepagata, Paypal, Bonus 18app, carta del Docente;



Si avrà l’accesso all’intero corso o agli ebook in pdf e a tutti i materiali ad esso correlati successivamente al saldo dell’intero importo.

Strategic Learning System s.r.l. si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato nel colloquio telefonico al momento dell’effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

6. Accettazione delle iscrizioni


L’iscrizione a un corso compiuta a distanza si intende perfezionata nel momento in cui Strategic Learning System s.r.l. riceve dal consumatore l’intero importo di iscrizione.

7. Controprestazione




La Strategic Learning System s.r.l. si impegna, una volta ricevuto l’intero importo a offrire come controprestazione la partecipazione al corso. Le modalità di svolgimento di suddetti prodotti verranno comunicate al consumatore via mail.

8. Modalità di pagamento



L’iscrizione ai corsi è finalizzata attraverso le seguenti modalità di pagamento:

- Il Consumatore che effettua un’iscrizione online e sceglie di pagare tramite carta di credito/debito/prepagata, Paypal, 18app o c arta del docente riceve subito da Strategic Learning System s.r.l. comunicazione scritta con tutte le informazioni utili per effettuare il pagamento e concludere l’iscrizione. Tale ordine sarà vincolante per Strategic Learning System s.r.l. solo quando quest'ultima riceverà conferma certa dell'avvenuto pagamento da parte del Consumatore dell'intero importo dovuto.


Per i dettagli in riferimento ai pagamenti, si rimanda al punto 5.

9. Iscrizione a distanza e Diritto di Recesso


Come illustrato nelle Informazioni Commerciali il Consumatore può iscriversi a distanza ai Corsi di Strategic Learning System s.r.l., al telefono o via internet o attraverso altre modalità predisposte o Strategic Learning System s.r.l.


Si ricorda che, a norma del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), articolo 45, lettera g, per contratto a distanza si intende "qualsiasi contratto concluso tra il professionista e il consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso."


Sempre ai sensi del citato D.lgs. n. 206/05 Strategic Learning System s.r.l. è il Professionista o Fornitore e la persona fisica che acquista un bene o un servizio a distanza è il Consumatore.

Gli acquisti effettuati sul sito sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza e a distanza. 

Il Consumatore iscritto a distanza a un Corso ha il diritto di recedere dal contratto dandone esplicita comunicazione scritta a Strategic Learning System s.r.l. mediante:
- Lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata al seguente indirizzo: Via Fausto Coppi, 47 - 00142 Roma (RM).
- Se sei in possesso di un account di posta elettronica certificata (PEC), sarà sufficiente scrivere strategiclearningsystem@pec.it.
- Come previsto dalla normativa vigente le mail inviate da un account PEC hanno valore di raccomandata.
- Con una una mail all'indirizzo email: info@strategiclearningsystem.it a condizione che la comunicazione di recesso sia confermata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive ed a tal fine farà fede la data e l’ora indicate sul timbro postale.

Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, tale comunicazione dovrà essere inviata entro 14 giorni dalla data in cui il consumatore si è iscritto indicando:


- l’elenco dei servizi acquistati di cui si chiede il recesso
- i dati personali del Consumatore
- la copia della fattura di acquisto o ricevuta di acquisto
- modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto del servizio

Il termine massimo per il rimborso da parte di Strategic Learning System s.r.l. è di 10 giorni lavorativi a partire dal giorno del ricevimento dei prodotti (art.54 Codice del Consumo),

Prodotti digitali: il diritto di recesso non può essere esercitato su contenuti digitali (ad esempio e-book, mp3, videocorsi per download) forniti mediante un supporto non materiale se la fornitura del contenuto digitale è iniziata con il tuo consenso espresso e con l'accettazione da parte tua della perdita del diritto di recesso o tramite lo scaricamento degli stessi poichè di usufruibilità immediata.

Nel caso di recesso per ordine pagato con bonus 18app o carta del docente, per ragioni normative Strategic Learning System s.r.l. non può rimborsare al Consumatore la somma corrispondente al valore dell’acquisto ma consente, per una sola volta, la sostituzione dei volumi validamente resi con altri di pari o minor importo complessivo, scelti dal Consumatore tra quelli del proprio catalogo. 

Dopo aver verificato il rispetto delle condizioni sopra descritte, Strategic Learning System s.r.l. provvederà a rimborsare al Consumatore le somme da lui pagate per i beni per i quali ha validamente esercitato il diritto di recesso. Il rimborso è generalmente effettuato con le stesse modalità con le quali il Consumatore ha effettuato il pagamento dell’ordine.

È gradita, anche se non necessaria né obbligatoria, una breve descrizione dei motivi per i quali si restituiscono i beni ordinati.

10. Corsi online

Il presente articolo detta la disciplina specifica per i corsi che prevedono una didattica erogata completamente on-line. 

I corsi on-line richiedono l'iscrizione alla piattaforma, da realizzare con credenziali che vengono fornite al consumatore via mail a seguito della sua iscrizione. Il consumatore dovrà impostare la password di accesso e dopodiché accederà alla piattaforma, che conterrà i materiali e/o i videocorsi. Il sistema richiede un computer Windows o Mac oppure un Tablet dotati di: connessione a internet, un browser con supporto HTML5 (IE 10+, Firefox 22+, Chrome 20+, Safari 6+, Opera 12.10+) e l’abilitazione dei cookie e di javascript.

Strategic Learning System s.r.l. non è responsabile per eventuali malfunzionamenti della connessione internet, dell'hardware e del software sopra citati.

Strategic Learning System s.r.l. non sarà in nessun caso tenuta a risarcire eventuali danni diretti o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione del servizio didattico erogato on-line e non sarà altresì tenuta a rimborsare in alcun modo il Consumatore per una eventuale mancata o parziale fruizione del servizio didattico on-line offerto.

Come già specificato nel punto precedente il diritto di recesso non può essere esercitato su contenuti digitali (ad esempio e-book, mp3, videocorsi) forniti mediante un supporto non materiale se la fornitura del contenuto digitale è iniziata. Per “iniziata” si intende lo scaricamento e/o uso e/o la visione e/o l’accesso al supporto contenente i materiali, video, audio, pdf in questione.

Gli ebook digitali, i video e qualsiasi altro contenuto erogato al Consumatore, anche tramite la piattaforma, sono di proprietà di Strategic Learning System s.r.l. e non possono essere riprodotti o diffusi senza la sua esplicita autorizzazione scritta. Il consumatore è autorizzato a utilizzare tali servizi e contenuti solo per un uso personale e senza scopo di lucro. In particolare, il consumatore non può modificare, copiare, registrare, riprodurre, scaricare, diffondere, trasmettere, sfruttare commercialmente e/o distribuire in qualsiasi modo i contenuti messi a disposizione da Strategic Learning System s.r.l. Ogni violazione del copyright o dei diritti di proprietà di Strategic Learning System s.r.l. sarà perseguita nei termini di legge.

11. Limitazioni di responsabilità

I materiali operativi forniti in versione digitale e i relativi video di applicazione avanzata di Strategic Learning System s.r.l. hanno finalità formativa, con espressa esclusione di ogni altra valenza, ivi inclusa quella terapeutica. I casi trattati ed esaminati sono meri esempi senza alcun valore di riferimento a eventi o persone fisiche direttamente o indirettamente collegate a Strategic Business Aliens s.l. Il cliente espressamente conviene la rinuncia a qualunque eventuale risarcimento del danno che possa derivargli dall’acquisto dei materiali. 

In caso di mancata accettazione di una iscrizione o di annullamento di un Corso da parte di Strategic Learning System s.r.l., i Consumatori rinunciano a ogni richiesta di risarcimento.

12. Patto di riservatezza e non concorrenza

Il cliente si impegna a non effettuare registrazioni audio-video del corso ed a non divulgare a terzi, in qualsivoglia modo, incluso la mera visione di materiale informativo a titolo anche solo gratuito, delle informazioni di cui sia venuto a conoscenza durante il corso, mantenendole riservate e facendone uso strettamente personale. In particolare tutte le informazioni, i video, i modelli, gli schemi, i disegni, le indicazioni, le notizie, i chiarimenti e/o dati di ogni genere e natura di ogni titolo e specie, comunicati in ogni modalità e termini comunque trasmessi dal promotore durante il corso e non (sia dal vivo e sia tramite dati digitali, webinar o incontri online), sono protette da diritto di riproduzione e di utilizzazione e restano di proprietà di Strategic Learning System s.r.l. Il cliente si impegna inoltre, per i cinque anni dalla data del corso a non creare, organizzare e gestire seminari o corsi, individualmente o tramite persone giuridiche direttamente o indirettamente da esso controllate, in concorrenza diretta o indiretta con Strategic Learning System s.r.l. In caso di infrazione al presente impegno il cliente sarà tenuto al pagamento di una penale ex art. 1382 c.c. pari ad Euro 100.000,00 (centomila/00), oltre al risarcimento dei danni tutti come accertati.

13. Consenso divulgazione e diffusione di foto e video del contraente

Il cliente dichiara di essere perfettamente a conoscenza che tutte le attività/eventi/corsi/streaming/meeting/testimonianze dovranno essere considerate come svolte in pubblico e/o a carattere didattico e/o culturale e potrebbero essere trasmesse e diffuse in modalità digitale e/o cartacea ovvero potrebbero essere registrate e/o diffuse per intero e/o per frammenti anche di pochi secondi e pubblicate in date successive su siti internet e/o social network e/o riviste cartacee anche a fini commerciali/pubblicitari. Il contraente ne presta formale consenso rilasciandone la più ampia autorizzazione per la divulgazione e diffusione di foto e video. Eventuali revoche di autorizzazione/concessione/accesso dovranno essere comunicate insindacabilmente entro e non oltre 10 (dieci) giorni prima della attività/evento/corso/streaming/meeting, comunicandone le motivazioni mediante raccomandata a/r da recapitare al seguente indirizzo: Via Fausto Coppi, 47 - 00142 Roma (RM).

14. Assistenza e Reclami


Eventuali richieste di assistenza o reclami dovranno essere inoltrati via posta elettronica all'indirizzo info@strategiclearningsystem.it.

16. Legge privacy
Il trattamento dei dati personali viene svolto nel rispetto di quanto stabilito dalla legge n. 196/2003 e dal Regolamento Europeo (UE) 2016/679. Titolare del trattamento è Strategic Learning System s.r.l. I dati personali non saranno comunicati o diffusi a terzi a scopo pubblicitario e potranno essere utilizzati esclusivamente da Alpha Test per spedire i libri ordinati e informare il Consumatore sulle ultime iniziative editoriali e di formazione di Strategic Learning System s.r.l. In qualunque momento il Consumatore può richiedere l'aggiornamento o la cancellazione dei propri dati scrivendo ad Strategic Learning System s.r.l.

15. Foro competente


Il Foro competente per ogni controversia nascente dalla sua interpretazione e applicazione è esclusivamente quello di Roma.

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